e-podatelna
📬 Informace o provozu podatelny a doručování dokumentů
Povinně zveřejňované informace dle § 2 odst. 3 vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby.
🏢 1. Adresa pro doručování (listiny a fyzické nosiče)
Na této adrese přijímáme dokumenty v analogové podobě (listiny) nebo na přenosných technických nosičích dat:
- Název: Obec Nové Hrady
- Sídlo: Nové Hrady 123, 539 45 Nové Hrady
- Úřední hodiny podatelny:
- Pondělí: 08:00 – 11:30 | 13:00 – 15:00
- Středa: 08:00 – 11:30 | 13:00 – 15:00
🌐 2. Elektronické doručování
- ID datové schránky:
bvva46u - E-mail e-podatelny: obec@obecnovehrady.cz
🛠️ 3. Technické parametry elektronických podání
Podporované formáty souborů:
- Dokumenty: PDF, DOC, DOCX, RTF, TXT
- Obrázky: JPG, JPEG, PNG
- Web a tabulky: HTML, XHTML, HTM, XLS, XLSX
Limity a média:
- 📁 Maximální velikost zprávy: 20 MB (včetně příloh).
- 💾 Akceptované fyzické nosiče: USB Flash disk
Postup u poškozených nebo nečitelných podání:
Pokud je doručena zpráva v chybném formátu, obsahuje škodlivý kód (virus), nebo je dokument neúplný či poškozený, podatelna se pokusí ve spolupráci s odesílatelem vadu odstranit. Nepodaří-li se vadu odstranit, dokument nebude dále zpracováván.
⚖️ 4. Jak správně podat žádost (Podání dle § 37 správního řádu)
Podání je oficiální úkon vůči obecnímu úřadu a posuzuje se vždy podle svého skutečného obsahu.
Každé podání musí povinně obsahovat:
- Označení úřadu: Komu je určeno (Obecní úřad Nové Hrady).
- Předmět: Jaké věci se týká a co konkrétně navrhujete.
- Identifikaci odesílatele:
- Fyzická osoba: Jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu (případně doručovací adresa).
- Podnikající osoba: Jméno, příjmení, IČO, adresa sídla zapsaná v registru.
- Právnická osoba: Název/obchodní firma, IČO, adresa sídla.
- Podpis: Vlastnoruční podpis (u listin) nebo uznávaný elektronický podpis / odeslání z ověřené datové schránky.
Důležitá upozornění pro občany:
- ⚠️ Oprava vad: Pokud vaše podání nemá předepsané náležitosti, úřad vám pomůže nedostatky odstranit nebo vás vyzve k jejich nápravě a poskytne vám k tomu lhůtu.
- ⏱️ Lhůta pro potvrzení: Podání lze učinit písemně, ústně do protokolu nebo elektronicky. Pokud podání učiníte pomocí jiných technických prostředků (např. běžným e-mailem bez uznávaného elektronického podpisu), musíte jej do 5 dnů potvrdit písemně, ústně do protokolu nebo zasláním přes datovou schránku.
- 📅 Den doručení: Podání se činí u věcně a místně příslušného správního orgánu a je považováno za učiněné dnem, kdy úřadu skutečně došlo.
